Изпълнение на промоции в търговията на дребно: Стратегии за успех в областта на бързооборотните стоки

За собствениците на компании за мърчандайзинг и марки за бързооборотни стоки провеждането на успешна промоция в няколко магазина може да се окаже като жонглиране с десетки топки едновременно. Екипите ви пътуват от магазин на магазин, подготвят продукти и дисплеи, следят нивата на наличностите и гарантират, че промоциите ще преминат безпроблемно. Изпълнението на промоциите е в основата на всяка успешна стратегия за бързооборотни стоки, но за да бъде тя правилна, е необходимо нещо повече от това да се поставят отстъпки върху продуктите. Става дума за използване на правилните инструменти и стратегии за създаване на безпроблемни, въздействащи кампании, които придвижват продуктите и изграждат лоялност на клиентите.

В тази статия ще разгледаме как да подобрите изпълнението на промоциите на бързооборотни стоки с помощта на технологии, най-добри практики и реални стратегии. Нека се потопим в това как можете да оптимизирате промоциите си, за да увеличите продажбите и да надминете конкурентите си.

Защо е важно ефективното изпълнение на промоцията

В света на бързооборотните потребителски стоки (FMCG ) промоциите на дребно могат да доведат до успех или провал на целите ви за продажби. Ето някои основни причини, поради които ефективното изпълнение на промоциите е от съществено значение:

• Увеличаване на продажбите и трафика: Промоциите привличат клиенти, но само ако са изпълнени правилно. Помислете за добре разположен дисплей с отстъпка за популярен продукт – това може да привлече вниманието и да превърне купувачите в купувачи.
• По-бързо придвижване на инвентара: Сезонните продукти или свръхзапасите са идеални за промоции, които ви позволяват да освободите място и да подобрите паричния поток.
• Изграждане на дългосрочна лоялност на клиентите: Промоциите могат да предложат нещо повече от краткосрочни печалби. Една добре планирана програма за лоялност или ексклузивна оферта може да създаде постоянни клиенти, които да останат с вашата марка.

И все пак, въпреки потенциала за успех, изпълнението на промоцията често е по-сложно, отколкото изглежда. Например, може да се наложи промоциите да бъдат координирани между няколко отдела, да бъдат синхронизирани с нивата на запасите и да се оцени цялостното им въздействие върху продажбите и удовлетвореността на клиентите.

Общи предизвикателства при изпълнението на промоции на бързооборотни стоки

Дори и с най-добри намерения, има общи предизвикателства, с които се сблъскват марките за бързооборотни стоки, когато изпълняват промоции:

1. Координация между няколко магазина: Независимо дали провеждате промоция в 50 или 500 магазина, координацията между различните обекти може да е трудна. Проследяването на местата, където се излагат продуктите, осигуряването на наличности и съгласуването на всичко с основната стратегия не е лесна задача.
2. Претоварване с данни: Брандовете за бързооборотни стоки често се сблъскват с поток от данни – от нивата на складовите наличности до тенденциите в продажбите и поведението на клиентите. Без подходящи инструменти тези данни могат да станат претоварени и да доведат до неправилно вземане на решения.
3. Сривове в комуникацията: Екипите на място трябва да работят в тясно сътрудничество с отделите за продажби, маркетинг и верига за доставки, за да гарантират правилното изпълнение на промоциите. Неправилната комуникация може да доведе до изчерпване на запасите, пропуснати дисплеи или некоординирани съобщения.

5 начина за подобряване на изпълнението на промоциите за марките за бързооборотни стоки

Ето пет ключови стратегии за подобряване на изпълнението на промоциите в сектора на бързооборотните стоки:

1. Автоматизиране на ръчните процеси с инструменти за управление на промоциите

Ръчното планиране на промоциите може да доведе до забавяния и грешки, особено когато става въпрос за хиляди артикули в множество търговски обекти. За да се рационализира този процес, е необходимо да се използва софтуер за управление на търговските промоции (TPM ).

Автоматизацията ви позволява бързо да създавате промоции, да проследявате резултатите и да коригирате стратегиите в реално време. Например софтуерът за мърчандайзинг на Movemar интегрира в една платформа позиционирането на продуктите, ценообразуването и актуализациите на промоциите. Това улеснява екипите по места да поддържат синхрон с централата, като същевременно гарантира, че всеки магазин получава необходимата подкрепа за ефективно провеждане на промоцията.

2. Подобряване на комуникацията и сътрудничеството между екипите

Вашият екип по мърчандайзинг не може да работи изолирано. За да се гарантира успехът на промоциите, екипите на терен, отделите по продажби и мениджърите на веригата за доставки трябва да са на една и съща вълна. С помощта на централизирани табла или мобилни приложения екипите на място могат бързо да споделят в реално време нивата на наличностите, статусите на промоционалните настройки и данните за продажбите.

Този вид незабавна комуникация гарантира, че ако дадена промоция се представя по-добре от очакваното, мениджърите на веригата за доставки могат да попълнят запасите, преди да е станало твърде късно. Ако пък дадена промоция се представя по-слабо, могат да се направят корекции в движение, за да се подобри въздействието ѝ.

3. Използване на AI за по-добро прогнозиране и управление на запасите

В индустрията за бързооборотни стоки точното прогнозиране на търсенето е всичко. Софтуерът за управление на промоции, базиран на изкуствен интелект, може да анализира исторически данни за продажбите и да прогнозира бъдещото търсене на конкретни стоки по време на промоции, като гарантира, че нивата на запасите са оптимизирани във всички магазини.

Например, ако провеждате промоция на нов продукт за напитки, инструментите за изкуствен интелект могат да прогнозират търсенето въз основа на представянето на подобни продукти по време на предишни промоции. По този начин вашите екипи по мърчандайзинг могат да избегнат презапасяването (което води до намаления) и недозапасяването (което води до загуба на продажби).

4. Проследяване и анализ на ефективността на промоцията

Не можете да подобрите това, което не измервате. Проследяването на ефективността на рекламните кампании е от ключово значение за разбирането на това какво работи и какво не. Софтуерът за управление на промоции ви позволява да наблюдавате ключови показатели като повишаване на продажбите, оборот на запасите и маржове на печалба в реално време. По този начин можете бързо да определите кои промоции са успешни и кои се нуждаят от корекция.

Например инструментите на Movemar помагат за разбиване на ефективността на промоциите на детайлно ниво, така че да можете да видите точното въздействие на всяка кампания – от смяната на продукта до цялостното увеличение на продажбите.

5. Укрепване на връзките с търговците на дребно за по-добро изпълнение в магазините

Връзката ви с търговците на дребно е от решаващо значение. Те контролират търговската площ, на която са разположени вашите промоции, така че е задължително да ги поддържате доволни. Инструментите за съвместно планиране могат да ви помогнат да работите с търговците на дребно, за да гарантирате, че вашите промоции имат най-голям шанс за успех, независимо дали става въпрос за осигуряване на по-добро място на рафтовете или за организиране на съвместни промоции, които увеличават трафика в техните магазини.

Като използвате данни, за да покажете на търговците на дребно как вашите промоции са стимулирали трафика и са увеличили продажбите, можете да преговаряте за по-голяма видимост при бъдещи кампании.

Примери от реалния свят за успешно изпълнение на промоции

Нека разгледаме някои марки, които ефективно са провели промоции на дребно:

Пример 1: Промоции на спортна тематика на Kellogg’s

Kellogg’s проведе промоция на баскетболна тематика в няколко държави, предлагайки на клиентите си възможност да спечелят награди чрез валидиране на касови бележки. Това не само стимулира ангажираността на спортните фенове, но Kellogg’s получи и ценни данни за потребителите, които помогнаха за подобряване на бъдещите промоции.

Пример 2: Многоканална лотария на Goose Island

Goose Island, марка крафт бира, използва многоканална лотария за събиране на данни за клиентите чрез изпращане на разписки. Тази стратегия осигури безпроблемно изживяване за клиентите и позволи на марката да се ангажира както онлайн, така и в магазина, като повиши цялостната ангажираност на марката и увеличи продажбите.

Пример 3: Двуезична промоция на Ferrero Kinder

Ferrero’s Kinder проведе двуезична лотария на няколко пазара, като насърчи родителите да изпращат касовите си бележки чрез WhatsApp, за да имат шанс да спечелят персонализирани награди. Опростеността на промоцията насърчи участието и даде на Ferrero безценна информация за поведението на потребителите при покупка, което позволи по-добро насочване на бъдещите кампании.

Окончателни мисли: Използвайте технологиите, за да постигнете успех в промотирането

Провеждането на промоции на дребно в сектора на бързооборотните стоки не е свързано само с предлагането на отстъпки. Става дума за планирането и изпълнението им по начин, който увеличава продажбите, освобождава складовите наличности и изгражда дългосрочна лоялност на клиентите. С помощта на правилната технология – като инструментите за управление на промоции на Movemar– можете да оптимизирате тези процеси, като гарантирате, че всяка промоция е оптимизирана за успех.

Готови ли сте да подобрите изпълнението на промоцията си? Movemar е тук, за да ви помогне. Нашите софтуерни инструменти ви позволяват да автоматизирате ръчните процеси, да прогнозирате търсенето и да проследявате резултатите в реално време, като ви дават необходимата информация, за да изведете промоциите си на следващото ниво.

Свържете се с Movemar още днес, за да научите как можем да ви помогнем да изпълните следващата си стратегия за популяризиране с прецизност и лекота.