Nueva funcionalidad – Preguntas condicionales (Si esto, entonces aquello)

Estas preguntas tienen como objetivo guiar al usuario que completa el formulario según las respuestas que proporcione a cada pregunta específica.

¿Cómo se crean este tipo de preguntas en las encuestas de merchandising?

Este tipo de preguntas no puede añadirse a encuestas ya existentes. Una vez creada, una encuesta no puede modificarse; únicamente puede activarse o desactivarse. Por lo tanto, si deseas aprovechar esta funcionalidad de preguntas condicionales, será necesario crear una nueva encuesta.

La funcionalidad que encontrarás al crear una nueva pregunta es la de visibilidad.

Cuando se establece el valor Siempre, esta pregunta estará visible en todo momento dentro de la encuesta creada.

Cuando se establece el valor Condicional, esta pregunta se mostrará únicamente cuando se cumpla una condición específica (cuando se complete una pregunta y respuesta determinadas).

Por ejemplo:

Crea una Pregunta 1 con visibilidad configurada como Siempre y define las respuestas correspondientes. Esta funcionalidad también es compatible con preguntas de tipo texto libre y numérico, pero en esos casos la respuesta introducida debe coincidir con la respuesta condicional configurada.

Crea una Pregunta 2 con visibilidad Condicional y selecciona la Pregunta 1. A continuación, especifica con qué respuesta de la Pregunta 1 debe mostrarse la Pregunta 2. En el ejemplo siguiente, la Pregunta 2 se mostrará al usuario que completa la encuesta si ha respondido No en la Pregunta 1.

En la Pregunta 3, la lógica es la misma, con la diferencia de que aparecerá si en la Pregunta 1 se ha seleccionado la respuesta NO.

Aclaraciones adicionales:

1. Se puede crear un número ilimitado de preguntas con visibilidad Condicional (es decir, preguntas que se muestran cuando se completa una respuesta a una pregunta anterior).
2. Las preguntas con visibilidad SIEMPRE no están sujetas a la lógica de Condicionalidad y se muestran independientemente de las respuestas completadas en preguntas anteriores.
3. La secuencia de las preguntas se mantiene tal como fue creada. Primero se muestra la Pregunta 1, luego la Pregunta 2 (si está marcada como Condicional y se cumple la condición) o, si está marcada como Siempre, y así sucesivamente.
4. También es posible que una pregunta marcada como Condicional tenga una respuesta predeterminada.
5. Una pregunta Condicional también puede marcarse como obligatoria o no obligatoria.
6. Una pregunta Condicional también puede configurarse con acceso rápido.